タカヤマルーム

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商品自主回収のお知らせとお詫び

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社創業祭(2025年12月4日(木)~7日(日))にて
販売いたしました、GLOW KICKS シリーズ
(GKW-5013 ジョガーパンツ/GKW-5011 ジャケット) において、
通常のご使用にもかかわらず生地が破れやすいとのご指摘を複数いただきました。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

品質に万全を期すため、当該商品の 自主回収 を実施させていただきます。

【 回収対象商品】

2025年9月以降、当店にてご購入された方が対象です。

GLOW KICKS ジャケット GKW-5011
GLOW KICKS ジョガーパンツ GKW-5013

【 お客様へのお願い】

対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ですが 購入店舗まで商品をご持参ください。

なお、

レシートや値札が無くても対応いたします。

ご使用済みの商品でも回収対象となります。

すでに返金対応させていただいた方も対象となります。

【 お問い合わせ先】
株式会社タカヤマ
〒880-1113 宮崎県東諸県郡国富町木脇852
TEL:0985-75-1231
<受付時間>平日 9:00〜17:00

最後に

このたびはお客様にご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より一層の品質管理を徹底してまいります。

公開日:2025年12月11日